这份说明管哪些事
本说明适用于亚体育中国官方站及其对外提供的公开栏目,包括联赛数据浏览、友谊赛赛程查看、青训梯队资料检索、赛后复盘阅读,以及薪资结构可视化与安装指引相关的咨询沟通。只要您访问本站,或通过这些渠道与我们建立联系,本说明即对相应环节生效。
当栏目功能或交付方式发生变化时,我们会同步调整本说明中的对应内容,并以版本号标记调整后的文本,新版本自发布之日起替代旧版本。当前版本为 v3。
若您代表所在俱乐部、青训机构或地方体育内容站点与亚体育安装接洽,本说明同样适用于沟通过程中涉及的个人信息。
我们会接触到的信息
站点提供的是数据浏览与内容订阅服务,涉及的信息类型比较有限,主要集中在以下几类:
- 订阅信息:您订阅栏目时填写的邮箱地址、选择的栏目名称,以及订阅建立的时间。
- 咨询与反馈内容:您在反馈通道或客服邮件中写下的称呼或机构名、便于回复的联系方式、问题描述;如果涉及页面显示异常,您可能主动附上截图与页面地址。
- 沟通记录:通过客服邮箱或工作电话往来时产生的时间、事由与处理结果,用于跟进同一问题的处理进度。
- 基础访问日志:浏览器与设备类型、访问时间、访问过的栏目与来源页面。这类日志用于排查异常抓取和访问故障,不用于识别您的个人身份。
身份证号、银行卡信息、精确位置等与站点服务无关的内容,我们不会向您索取,也请您不要通过反馈渠道发送。
信息用在什么地方
我们使用的每一项信息都对应一项具体服务,主要包括:
- 回复咨询与反馈:用您留下的联系方式回信或回电,把问题处理到有结果为止。
- 推送订阅内容:按您勾选的栏目发送轮次战报、赛后复盘与季度薪资结构观察摘要,退订后立即停止。
- 改进数据目录与图表:根据咨询中反复出现的问题,调整可视化模板、筛选维度和图表说明文字。
- 维持访问稳定:识别异常抓取与恶意请求,保障数据接口和页面在比赛日高峰时段仍能正常打开。
您的联系方式只会用于上述服务本身。我们不会把订阅邮箱交给第三方用于其自身的推广,也不会对外出售或出租个人信息。
Cookie 与访问统计
站点使用 Cookie 及类似的本地存储技术,作用集中在三件事上:
- 记住阅读偏好:例如您上次查看的赛季阶段、薪资结构仪表盘的阅读宽度,以及数据卡片上勾选的筛选条件,避免每次进入都重新设置。
- 统计页面访问:哪些栏目和数据图表被看得更多,帮助我们判断下一轮内容更新的优先顺序。
- 保留交互状态:帮助中心问答的展开位置、联赛手记的标签筛选结果等。
您可以在浏览器设置中清除或拒绝 Cookie。拒绝之后,站点的战报、赛程卡片与图表内容仍能正常阅读,只是阅读偏好与筛选记忆需要每次重新选择。
保存期限与安全措施
订阅信息在订阅关系存续期间保留,退订后进入清理流程;咨询记录在问题处理结束后保留一段时间,便于同类问题的前后对照。超过必要期限的信息会被删除或做匿名化处理。
- 访问权限:只有承担订阅推送、咨询处理与数据编辑工作的同事可以接触对应信息,权限按职责范围划分,不交叉授权。
- 传输与存储:信息在传输环节通过加密通道完成,存储环节保留访问记录,出现异常访问会触发核查流程。
- 服务协作:邮件推送等环节会使用外部服务,我们要求对方按不低于本说明的标准处理信息。
互联网环境不存在绝对安全的传输方式。我们会持续调整防护措施,并在出现可能影响您权益的情况时及时告知。
您可以提出的请求
对留在我们这里的个人信息,您始终有主动权:
- 查询:来信说明您想了解的信息范围,我们在确认身份后回复。
- 更正:订阅邮箱或联系电话发生变化时,随时告知我们更新。
- 删除:可要求删除订阅信息与咨询记录,删除完成后对应栏目不再推送。
- 撤回同意:随时退订邮件栏目,退订后不再收到相应内容。
- 注销订阅:来信注明需要注销的邮箱即可完成,无需说明理由。
我们在确认您的身份后尽快处理上述请求。若某项请求确实无法满足,会向您说明原因。